1. Les bijoux résistent-ils à l’eau ?

Oui, tous nos bijoux sont en acier inoxydable : ils ne noircissent pas, ne rouillent pas et résistent parfaitement à l’eau, à la transpiration et même au sable ! Vous pouvez les porter au quotidien sans crainte.

2. Est-ce que les bijoux conviennent aux peaux sensibles ?

Absolument ! L’acier inoxydable est hypoallergénique, ce qui en fait un allié idéal pour les peaux sensibles. Nos bijoux sont pensés pour être aussi doux pour votre peau que pour votre style.

3. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Les commandes sont expédiées sous 24 à 72h (hors week-end et jours fériés). Les délais de livraison varient ensuite entre 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

4. Livrons-nous à l’international ?

Oui, nous livrons dans plusieurs pays d’Europe et à l’international. Les frais et délais de livraison s’affichent automatiquement lors de la commande en fonction de votre pays.

5. Puis-je retourner un bijou s’il ne me convient pas ?

Bien sûr. Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner le bijou, à condition qu’il n’ait pas été porté et qu’il soit dans son emballage d’origine. Les frais de retour restent à votre charge.

6. Comment entretenir les bijoux ?

Un simple chiffon doux suffit à leur redonner tout leur éclat. Même s’ils résistent à l’eau, évitez le contact prolongé avec des produits chimiques (parfum, chlore, détergents) pour préserver leur brillance plus longtemps.

7. Proposons-nous des cartes cadeaux ?

Oui ! Offrez la liberté de choisir avec nos cartes cadeaux digitales. Montants au choix, envoi instantané par e-mail : le cadeau parfait en un clic.

8. Comment nous contacter ?

Une question ou un petit mot doux ? Écrivez-nous à stelladss@outlook.fr ou via le formulaire de contact, Instagram ou encore Tiktok.

On vous répond sous 24h (hors week-end).